Win10 添加共享打印机 提示操作无法完成 错误0x00000bc4 找不到打印机

有一个网友咨询说她的电脑连共享打印机连不上，我首先按照常规的共享问题解决办法进行处理：Windows 10 无法访问共享的解决办法大全，还有 提示0x00009c4a 无法连接到打印机解决办法。结果都无法解决，然后我发现一个问题，就是共享打印机的电脑的共享其实是可以访问的，共享打印机也能看到，就是连不上。

那么问题就出在打印机上，首先知道这个打印机的型号，然后从官网把这个打印机的驱动下载下来，安装一下（部分跨操作系统共享打印机可以用这个方法解决）。

当然问题还是没有解决，最后通过下面的方法解决了，大家可以作为参考：

1.打开组策略（按 Win + R，输入 gpedit.msc 回车），然后点击 计算机配置 → Windows 设置 → 安全设置 → 本地策略 → 安全选项，在右边找到 网络安全: LAN 管理器身份验证级别 选项。

2.在弹出属性 窗口里，将下拉选项改成 仅发送 NTLM 相应，并点确定。

3.打开任务管理器，点击服务标签，找到 Spooler 服务（描述：Print Spooler），点右键，停止。

4.打开注册表，Win + R，输入 regedit 回车。打开下面地址：

计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Printers

把 Printer 下面的项 都删掉（可以保留 Microsoft 开头的选项不删）。

5.然后重新打开服务，在 Spooler 服务上点右键，开始。

这时候，重新连接共享的网络打印机试试看，是不是可以了。