天猫主体变更流程（天猫经营企业变更流程）

《天猫店铺经营主体变更规则》2017年4月19日已经生效了，那么具体如何变更天猫运营主体，也就是天猫店铺经营的公司呢？

主体变更是两个店铺经营主体的切换，会涉及到资金、订单、店铺经营状况的交接和承继，请您务必和新主体/老主体做好沟通，并仔细阅读注意事项，逐条勾选后，点击“我都了解了，开始变更”进入下一步：

（注：以下所说的老主体，是指目前经营天猫店铺的公司；以下所说的新主体，是指变更后经营天猫店铺的公司。）

• 申请变更前，如老主体还未填写发票抬头信息，请老主体登录“账房（pay.taobao.com）→发票管理→开票信息”自助填写，待发票抬头审核通过后，才能进行主体变更；老主体需在最终执行变更前完成所有发票的开具。

• 促销活动期间（如618大促、双11大促、聚划算、淘抢购等），无法进行主体变更，请老主体、新主体合理安排时间，在最终确认执行变更时，避开促销活动时间段。

• 如店铺在淘宝客、供销平台、聚划算、菜鸟、蚂蚁微贷等相关平台存在相关业务，请老主体务必按照系统提示完结相关业务或贷款。

• 店铺完成变更后，老主体订购的相关服务会失效（如信用卡、花呗等），需要新主体重新订购，其中信用卡服务是必选服务，天猫会默认为新主体开通；花呗等服务需要新主体重新申请，并经审核通过后方予开通。

• 变更程序完毕后新主体即可通过天猫平台进行相关店铺运营的系统操作，但天猫对新主体提供的与互联网信息服务相关的软件服务、与积分系统相关的软件服务，以变更程序完毕当日24时起生效。截止变更程序完毕当天24时整，上述软件服务费发票天猫仍将向老主体开具，变更程序完毕当天24时整以后发生的上述软件服务发票，天猫将向新主体开具。

以下事项涉及您的资金和费用，请您务必谨慎确认：

• 店铺执行变更时，老主体已缴纳的年费天猫不做结算，由新主体承继，年底统一结算至新主体的支付宝账户。

• 店铺执行变更时，新主体需要重新缴纳保证金，请确保新支付宝账户已存入足额保证金，同时天猫会对老主体缴纳的保证金解除止付。

• 变更完成后，若店铺的经营类目保持不变，则店铺实时划扣软件服务费（简称“费率”）不变。

• 在途交易所涉店铺应收交易款项，自变更完成之时起将支付到新主体的支付账户中。在途交易所涉交易退款，将从新主体支付账户扣取相关款项后直接退回给买家。

阶段一

提交变更资料

约2小时

您

• 签署变更协议

• 填写变更信息

• 邀请新主体上传资料

新主体

• 签署变更协议

• 上传品牌资质

• 上传企业资质

• 提交审核

阶段二

等待审核

3-6个工作日

• 天猫小二初审

• 天猫小二复审

阶段三

公示期

15天

• 公示期15天

阶段四

确认信息，执行变更

约1天

您

• 确认风险

新主体

• 确认支付宝账户信息

• 确认风险

• 变更执行中，锁定店铺

• 登录店铺账号，修改密码

阶段五

变更成功，处理待办事项

取决于您的处理时间，请尽快完成

新主体

• 完善变更后待办事宜