第2类:技能。就像墨菲和伯克对IBM的首席执行官所要求的专门能力。这些技能要求与时俱进,同时各公司也需要因人而异。
第3类:关系网。在大多数公司,很多事务都是通过外部和内部关系形成的稳固网络来完成的。关系的建立并非一时一日之功。外部关系的建立特别需要花费漫长的时间,但也能成为双向信息交流的桥梁。需要考察候选人在不同层次上建立持久关系,并将其转化为战略优势的过往记录如何?
第4类:判断力。几乎所有首席执行官的决定都需要权衡折衷,而很多因素都是定性乃至主观的。候选人在关键问题上的判断力如何,比如听取哪一个信息来源?此外,他们在人员、战略抉择和资源配置方面的判断明智与否?
第5类:理解和认知。候选人是否比其他人先察觉到在转折之后将要面临的情况?理解力和将多种外界力量联系起来进行分析的能力非常重要。何种经历表明候选人拥有这种能力?面对临突如其来的冲击,候选人的恢复能力如何?
没有候选人会完全适合一个公司。董事会应该找出胜出候选人的弱项,同时决定如何帮助他/她弥补缺陷。董事们需要提前讨论他们为选择这个候选人所承担的风险。他们也要考虑随着时间的推移,候选人可能取得的进步。最近出现的最佳实践就是指派一名资深董事担任传声筒和教练的角色,帮助新任首席执行官获得成功,并且制定一个详尽的计划在第一年里把这种帮助落到实处。
公司的领导职能已经从首席执行官转移到董事会。在这样激烈竞争和加速变化的时代,董事会尤其需要证明他们能胜任其首要任务,即确保公司一直拥有称职的首席执行官。按照以上四步行事,董事会有望大大增加他们成功的机会。
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