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  • 未按约定时间发货违规具体指哪些情况?

    iCoA首席特工 逍遥峡谷 发布:2018-05-22 更新:2018-05-22 浏览0条评论
    内容简介

    相关关键词:淘宝规则   未按约定时间发货  

    本文链接:https://www.icoa.cn/a/835.html

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    淘宝和天猫商家经常遇到未按约定时间发货的情况,但是有些商家并不知道到底什么情况下才算未按约定时间发货。

    笔者整理了一下淘宝官方给出的常见未按约定时间发货的情况,包括但不限于以下情形:

    1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。

    (自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)

    2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的

    3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

    4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准

    所以各位商家要注意这些情况,不要踩坑哦。


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