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  • Surface Laptop 自带的麦克没有声音怎么办?解决办法是什么?

    来源:逍遥峡谷 发布时间:2017-09-09 更新时间:2017-09-09 浏览0条评论
    内容简介

    相关关键词:Surface Laptop  

    本文链接:https://www.icoa.cn/a/778.html

    我的 Surface Laptop 用到麦克的时候,发现竟然没有声音,而且右下角的音量图标并没有感叹号。于是经过咨询微软官方客服,给出了三个解决方案。很幸运的第一个解决方案就已经解决了。

    下面是微软官方客服给的三个解决方案(经过我重新修改和优化了下描述文字):

    方案一: 通过以下的操作是卸载声卡驱动,按住键盘的 Win+X ,在弹出的菜单里选择--设备管理器,找到--音频输入和输出--麦克风阵列,在麦克风阵列上点右键,选择卸载设备(如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选),卸载成功之后,重启电脑。

    PS.其实打开设备管理器的方法有很多,还有一种快捷的方法,是点搜索框,直接输入 设备管理器 回车就可以。

    drivers.PNG

    mic.png

     

    下面两个方案我没有试,如果第一个方案不行的话,可以试试下面两个方案:

    方案二:到下面的链接:Surface laptop: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=55489,下载驱动包,驱动包是msi的文件,下载之后安装,之后重启电脑。


    方案三:请您先关闭设备加密功能(从屏幕的右边框处向左滑动---所有设置---系统--关于---设备加密),然后将所有的外接设备移除,按住电源键30秒关机,连接电源,然后同时按住音量+键和电源键长按30秒,然后重新启动设备。

    本文链接:https://www.icoa.cn/a/778.html
    关键词: Surface Laptop  

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